WAT IS ONLINE INCHECKEN?
Online inchecken bespaart u tijd door geschatte wachttijden te zien voor kapsalons bij u in de buurt. Kies vervolgens je favoriete salon en kom op de wachtlijst, waar je ook bent.
KENMERKEN:
-Controleer geschatte wachttijden op basis van de huidige omstandigheden in de salon en updates in realtime.
-Online inchecken: u bespaart tijd door van tevoren in te checken in de salon - uw plaats in de rij behouden.
-ReadyNext®: ontvang sms-meldingen om u op de hoogte te stellen wanneer uw geschatte wachttijd 15 minuten is, zodat u naar de salon kunt gaan.
-Sla je favoriete kapsalon op zodat het de volgende keer dat je incheckt nog sneller is!
HOE TE GEBRUIKEN:
-Tik op het pictogram Zoeken
-Kies een kapsalon bij jou in de buurt
-Tik op de knop Inchecken
-Voer uw naam en telefoonnummer in
-Tik nogmaals op Inchecken om te worden toegevoegd aan de wachtlijst - geen login, e-mail of profiel vereist.
-Laat de salon weten wanneer je aankomt.
Nadat je bent ingecheckt, kun je de geschatte wachttijd zien aftellen en arriveren in de salon wanneer het bijna jouw beurt is om je service te krijgen.
GESCHATTE WACHTTIJD
Geschatte wachttijden gaan ervan uit dat u de volgende beschikbare stylist krijgt. U kunt bij aankomst in de salon een stylist aanvragen, maar het kan zijn dat u langer moet wachten. Om veiligheids- en privacyredenen publiceren we geen stylistenschema's.
WANNEER IS ONLINE INCHECKEN BESCHIKBAAR?
Klanten kunnen online inchecken tijdens de openingstijden van de salon. Online inchecken is niet beschikbaar gedurende de eerste vijf minuten dat een salon volgens de planning open is. Dit geeft klanten die fysiek in de salon zijn wanneer deze opengaat, de kans om in te checken en hun naam op de wachtlijst te laten zetten. Wij accepteren online inchecken tot 30 minuten voor sluitingstijd. Je kunt je nog laten knippen tijdens sluitingstijd, je kunt alleen niet inchecken in de app.
KAN IK ONLINE INCHECKEN GEBRUIKEN VOOR MEER DAN EEN KAPJE?
Ja, u kunt online inchecken gebruiken voor alle services, behalve permanenten en formele opsteekkapsels. Houd er rekening mee dat niet alle salons permanenten aanbieden. En de meeste salons vereisen een afspraak voor deze diensten, dus bel de salon om te informeren.
WAT MOET IK DOEN ALS IK GEEN MOBIEL APPARAAT HEB?
U kunt inchecken vanaf elk apparaat met internet (smartphone, tablet, computer, etc.). Ga naar greatclips.com, klik op Vind een salon of check In. Vul je postcode of adres in en je maakt binnen de kortste keren gebruik van Online Check-In! Als je geen internetverbinding hebt, kun je altijd naar een salon lopen en je naam aan de lijst toevoegen.
WANNEER MOET IK AANKOMEN IN DE SALON?
Nadat je online hebt ingecheckt, zie je op welke plaats je op de wachtlijst staat. U wilt naar de salon komen voordat u de volgende in de rij bent. Als u een sms wilt ontvangen wanneer uw geschatte wachttijd 15 minuten bereikt, kunt u zich aanmelden voor ReadyNext®-sms-waarschuwingen. Zodra je in de salon bent aangekomen, laat je de stylisten weten dat je er bent, en zij zullen je informatie bevestigen en je check-in afronden.
WAT GEBEURT ER ALS IK LAAT AANKOM?
Wij begrijpen: Dingen gebeuren! Maak je geen zorgen als je je sleutels verliest, iets morst of vast komt te zitten in het verkeer. We houden uw naam voor een korte periode op de lijst.
HOE ANNULEER IK MIJN INCHECKEN?
Zodra u bent ingecheckt, verschijnt de salon op het startscherm. Annuleer op elk gewenst moment door op Annuleren check-in te tikken.